钥匙去哪了？

钥匙是你在忙乱时刻拿着的小东西：双手满满地进门，心思已经在下一件事上。正是在这个过渡时刻，你最不可能记住东西放到了哪里。手放下钥匙时，注意力早已移开——所以之后根本没有记忆可找。

系统不差，只是它在错的时刻提出要求。

门边放个碗是完全合理的系统。它会失灵，是因为使用它需要一个小小的、有意识的动作，而那正是你注意力最不在线的时刻。于是它被跳过——不是故意的，而且尽管你每次都想用它。计划本、应用和文件整理法也是一样：头两周运转得很好，然后悄悄停摆。

眼不见，心就忘

记住东西放在哪里依赖工作记忆：把一件事在脑中保持足够久，好有意地把它放好。工作记忆负荷过重时，看不见的东西都很容易被忘掉。所以开放式架子、挂钩和透明收纳盒往往比抽屉、文件夹和带盖的盒子更好用。

把它放进动线里

• 让对的位置成为顺手的位置。门口到屋里必经路线上的一个挂钩，胜过一个需要绕一下才能放的碗。
• 为最坏的情况做准备。防丢器改不了日常习惯，但能终结钥匙真的丢了的那种早晨。
• 留意其他过渡时刻。眼镜、钱包、充电器：都在同一类时刻消失。
• 位置要少。每件重要的东西只有一个家。多一个位置，就多一个要找的地方。

如果东西还是不见了

先别到处翻，按倒序检查你最后去过的三个地方。大多数丢失的东西都在倒数第二个地方。找到后，即使赶时间也要直接放回出发台。习惯正是在那一刻养成的。

修补，而不是重来

任何系统都会有失灵的时候。出发台没人用了，不要扔掉，也不要另起一套新系统。把它清空，把重要的东西放回去，继续用下去。一个你会回来用的系统，胜过一个你同样会放弃的完美新系统。

找钥匙并不证明你粗心。那是过渡时刻一个狭窄、可预测的空档——完全可以围绕它来设计。